Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nın desteğiyle düzenlenen eğitim, kadın girişimciler için e-ticarette vergi muafiyeti avantajlarını anlattı. Bandırma ve Erdek Kadın Girişimciler Kurulu'nun öncülüğünde, Güney Marmara Kalkınma Ajansı (GMKA) tarafından verilen “Kadınlar için Vergi Muafiyeti Kapsamında Evden E-Ticaret Eğitimi” kadınlara girişimcilik yolunda ihtiyaç duyacakları bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlandı.
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Kalkınma Ajansları Genel Müdürlüğünün Kadın İstihdamının Geliştirilmesi teması kapsamında kadın girişimciler için “Vergi Muafiyeti Kapsamında Evden E-Ticaret Eğitimi”, Av. Esra Karabuğa’nın sunumlarıyla, Bandırma Ticaret Odası ve Güney Marmara Kalkınma Ajansı (GMKA) iş birliğinde Ticaret Odasında gerçekleştirildi.
Konuşmacı olarak Güney Marmara Kalkınma Ajansı (GMKA) biriminde Avukat Esra Karabuğa sunumlarıyla, vergi muafiyetinin koşulları ve başvuru süreci ve kadınların e-ticarette izlemeleri gereken adımlar ve dikkat etmeleri gereken noktalar detaylı olarak anlattı. Bandırma ve Erdek’ten toplam 250 kişi katılım sağladı.
Kadınlar, el becerilerini, yaratıcı çalışmalarını veya çeşitli eğitimlerle kazandıkları yetenekleri kullanarak evden e-ticaret yoluyla para kazanabilecekler. Bu eğitim sayesinde, e-ticaretin bürokratik süreçlerinden pazarlama stratejilerine kadar pek çok alanda yol haritası sunuldu.
Bir e-ticaret girişiminde başarılı olmak için gereken adımları ve karşılaşabileceğiniz zorlukları anlatan Karabuğa konuşmasında, e-ticarete başlamadan önce nasıl bir hazırlık sürecinden geçtiğinden ve ilk adımlarda karşılaştığı zorluklardan bahsetti.
Karabuğa "Avukat olarak iş hayatında yıllardır deneyim sahibiyim ve bilgiye erişme konusunda bir avantajım var. E-ticarete başlamadan önce birçok eğitim aldım; teorik ve uygulamalı olarak hazırlık yaptım. Ancak büyük bir e-ticaret fuarına katıldığımda, bu işin göründüğünden daha karmaşık olduğunu fark ettim. Heyecanla bir web sitesi altyapısı satın aldım, ancak kaliteli görsel materyallerim olmadığından siteyi verimli kullanamadım ve zaman ile para kaybettim."
“En Baştan Bir Yol Haritası Çizmenizi Öneririm”
Karabuğa, e-ticarete yeni başlayanlara yönelik tavsiyelerini şöyle dile getirdi: "Bu yola girerken bir rehbere ihtiyacınız var. Eğitim aldığım halde bu alanda rehberlik olmadığında yanlış adımlar attım ve bu durum beni zorladı. Zaman ve para kaybetmek istemiyorsanız, en baştan bir yol haritası çizmenizi öneririm."
Geleneksel ticaret ile e-ticaret arasındaki maliyet farklarına değinen Karabuğa "Vergi mükellefi olacaksanız bir iş yeri açmanız gerekecek, örneğin Bandırma'da işlek bir caddede dükkan kiraları oldukça yüksek. Vergi mükellefiyeti tesis ettirip muhasebeci tutmanız, birçok vergi beyanında bulunmanız gerekecek," diyerek fiziksel mağaza açmanın giderleri konusunda bilgilendirdi. Aylık giderleri örneklendirdi ve yaklaşık maliyetin 15.000 TL’ye ulaşabildiğini belirtti.
Son olarak Karabuğa, e-ticaretin başlangıç maliyetlerinin fiziksel mağazalara kıyasla daha düşük olduğunu ifade etti; ancak yine de iyi bir planlama yapılması gerektiğinin altını çizdi. "Bu alanın avantajlarından faydalanmak için doğru bir başlangıç yapmanız şart. Sizlere de konuşmamızın sonunda sunum dosyasını maille ileteceğim," diyerek katılımcılara önerilerde bulundu.
“Kişiye Özel Siparişlerle Müşterin Bağlılığını Artırabiliyorsunuz”
E-Ticaretin kolaylıklarından bahseden Karabuğa, bir yandan da zorluklarına da değindi. Karabuğa "İnternet sayesinde çok geniş bir kitleye ulaşabiliyorsunuz; elinde telefon olan, internete erişimi olan herkes sizin potansiyel müşteriniz oluyor. Esnek ve her an açık bir mağazanız var. Bu çok ilginç bir durum. Örneğin, e-ticaret yaptığım dönemde gıda takviyesi ürünleri satıyordum ve sabah uyandığımda gece 2'de vitamin siparişi vermiş insanları görmek oldukça şaşırtıcıydı. Böylece, 7/24 hizmet verebiliyorsunuz; mesai saati sınırlamanız yok, bu da büyük bir avantaj. E-ticaretin avantajlarından biri de kişiselleştirme. Mesela, eşimin doğum günü için ona özel bir cüzdan almayı planlıyordum ve cüzdanın köşesine ismini yazdırdım. Bu, hediyeyi daha özel kılıyor ve bu kişiselleştirme için biraz daha fazla ücret ödemeyi de kabul ediyorum. E-ticaretin gücü burada yatıyor; kişiye özel siparişlerle müşteri bağlılığını artırabiliyorsunuz. Ayrıca, tahsilat sorunları da yok, sipariş anında ödemenizi alıyorsunuz. Annem bir market işletiyordu ve bakkal defterine sürekli müşterilerin borçlarını kaydetmek zorunda kalıyordu, fakat e-ticarette böyle bir sorun yaşanmıyor. Ancak e-ticaretin zorlukları da var. Örneğin, rekabet çok yüksek. Aynı ürünü satan çok sayıda satıcı bulunuyor ve ben de bazen sırf yorumlara bakarak ya da satıcı puanına göre tercih yapıyorum. Lojistik de ciddi bir maliyet; kargo ücretleri ve pazaryeri komisyonları işletmeler için büyük bir yük oluşturabiliyor. Müşteri memnuniyeti de çok önemli; bir olumsuz yorum, tüm satışlarınızı etkileyebilir. Bunu ben de yaşadım. Örneğin, otel rezervasyon sisteminde görsellerle ilgisi olmayan bir yerle karşılaştık ve bu durumu olumsuz bir yorumla belirttik, ancak ev sahibi bu yorumu kaldırmak için rezervasyonumuzu iptal gibi gösterdi. Müşterilerin ya da satıcıların dürüst davranmaması büyük bir sorun olabiliyor. Son olarak, e-ticarette trendleri takip etmek önemli. Şu anda herkesin Dubai çikolatası sattığını görüyorum; aynı zamanda yöresel ürünler de moda olmuş durumda. Gıda ürünleri satışında ise bazı riskler mevcut. Tarım Bakanlığı'ndan izin belgesi almak gerekiyor, ancak çoğu kişi buna dikkat etmiyor. Sosyal medya üzerinden satılan birçok gıda ürünü var ve denetimsizlik nedeniyle olası bir zehirlenme durumunda sorumluluk tamamen üreticiye ait oluyor. E-ticarette ayrıca influencer’ları takip etmek de oldukça önemli. Türkiye'de internet üzerinden mal ve hizmet alma oranı hızla yükselmiş durumda. 2022’de %46 olan oran, 2023’te %49.5’e ulaşmış. İlginç bir şekilde, erkeklerin e-ticaret kullanım oranı biraz daha yüksek çıkmış. Belki de bu kadınların erkeklerin kredi kartını kullanmasından kaynaklanıyordur." dedi.
Konuşmanın sonunda, Bandırma Ticaret Odası Kadın Girişimciler Kurulu Başkanı Gözde Engür ve Erdek Kadın Girişimciler Kurulu Başkanı Çisem Tanrıöver Özhuy konuşmacı Av. Esra Karabuğa'ya günün anısına hediye takdim etti.
Haber: Serhat Barış